...

напрасны». «На сегодняшний момент»,- рассуждает Янина Урусова,- мы имеем «класс социальных благополучателей, а не рабочий ресурс, который государство предполагает в людях с инвалидностью, требуя от промышленности и бизнес-структур их трудоустройства».

«Создание «рабочих мест для инвалидов» - это профанация, поскольку у нас нет такой профессии: «инвалид». Есть переводчики, IT-эксперты, менеджеры, слесари, имеющие инвалидность. И рабочие места должны предоставляться им по их квалификации, а не по признаку инвалидности. А вот к квалификации – и что еще более важно – к умению работать и принимать на себя ответственность - есть вопросы».

«Здесь важна подготовка обеих сторон. Дело в том, что все адаптированные к своему состоянию инвалиды имеют выработанные стратегии поведения, учитывающие вторичные выгоды, - рассказывает психолог Наталья Юнина-Пакулова, Генеральный директор Академии психологического менеджмента. - Кто-то осознает это, а кто-то даже не предполагает об их существовании. Работодатель должен быть к этому готов. Любая инвалидность начиналась с заболевания (в понимании ВОЗ), в процессе которого у человека складывается, что называется, «внутренняя картина болезни», определенное видение себя, которое может не отвечать реальности. И меняется оно только в направленной на его корректировку психологической работе».

Получается, у работодателя должны быть готовы защитные техники. Он должен понимать, где идти навстречу человеку с инвалидностью,а где нет. Нужно сразу расставлять границы, проговаривать их. Все должно определяться должностными обязанностями. Но пока у нас не отработана система получения компаниями таких знаний, как подготовка к приему на работу человека с инвалидностью. «Я думаю, государство должно проводить подобные курсы повышения квалификации бесплатно для работодателей, - считает психолог. – Руководящий состав должен быть готов к разным ситуациям. Это принесет серьезную пользу: будет меньше текучки кадров, и самим сотрудникам с инвалидостью будет комфортнее».

Не социальный проект, а бизнес-подход

В последние несколько лет компании стали более охотно брать на работу людей с инвалидностью. Чем бизнес сам мотивирует такую позицию?Для чего компании берут к себе таких сотрудников? Чаще всего, особенно в западных компаниях, работает ценностный подход. Здесь важен сам человек с его профессиональными навыками, а различные особенности, в том числе здоровья, вторичны. Но и подход к сотруднику в этом случае будет лишен жалости или каких-то преференций, уступок.

Причем это обоюдно выгодный процесс, а совсем не социальный проект или проявление милосердия. Для соискателя это достижение личной и профессиональной успешности. Для бизнеса – получение своих выгод. Такой сотрудник часто более лоялен к своему работодателю, более старателен, ценит свое рабочее место. А это, между прочим, сказывается и на всем коллективе, ведь это фактически нематериальное стимулирование персонала: люди видят трудности коллеги и начинают иначе относиться к своим проблемам, понимая, что приоритеты в жизни немного другие.

«Мы взяли молодого человека, победившего в прошлом году в конкурсе «Путь к карьере», к нам он попал в январе 2016 года. Интересная деталь, Артур попал к нам не после конкурса, он сам отправлял резюме через НН. Он финансовый аналитик, у него нарушение зрения. У нас есть и другие сотрудники с инвалидностью, кто-то пришел к нам после конкурса, кто-то через РООИ «Перспектива», кто-то пришел напрямую, - рассказывает Юлия Богданова, менеджер по корпоративной социальной ответственностиKPMG. - В нашем случае одна из корпоративных ценностей – мы уважаем абсолютно всех людей. При выборе кандидатов мы не смотрим, есть ограничения у него или нет. Главное, чтобы он попадал по критериям отбора и обладал нужными компетенциями».

Юлия Богданова отмечает, что такой сотрудник зачастую даже становится центром притяжения в коллективе. «Нам везло – эти люди хорошо входили в коллектив, они прекрасные коммуникаторы. У нас есть девушка с ДЦП, у нее еще и сложности речи, ее трудно понять, но вы не представляете, какой она светлый человек, как с ней комфортно. Она работает ассистентом бухгалтера в финансовом отделе. Негатива по отношению к ней от коллектива не было. А как раз тот момент, что требуют с такого сотрудника на тех же условиях, что и с других, устраняет возможное проявление ревности в коллективе».

«Мы увидели, что люди с инвалидностью абсолютно конкурентоспособны на рынке. Их инвалидность - просто особенность. Она компенсируется условиями офиса либо не мешает их работе. Мы честно говорим, что у нас конкурентная среда. У нас есть регулярная система оценки персонала, и все через нее проходят. Это неизбежно. Тебя сравнят и с другими, и с самим тобой – как ты справляешься. Так что никаких элементов жалости быть не может. Поэтому со стороны людей с инвалидностью не было манипулирования: они знали, на что идут. Мы можем рекомендовать другим бизнесам не бояться и пробовать открывать свои компании людям с инвалидностью, это может стать взаимовыгодным сотрудничеством на долгие годы».

В группе НРК (Независимая регистраторская компания) на данный момент работает семь людей с инвалидностью, включая трех с особенностями развития. «Для нас это не благотворительный акт. В компании действует принцип инклюзии, а значит равных возможностей при найме на работу, - подчеркивает Анна Пивоварова, менеджер по управлению персоналом Независимой регистраторской компании. - Люди с инвалидностью и особенностями развития для нас такие же кандидаты, а впоследствии - сотрудники, как и все остальные. У них есть своя работа, которую они выполняют и справляются с ней. В основном, это рутинная работа с документами, на которую сложно найти более мотивированных сотрудников. В то же время, для людей с особенностями развития это не просто возможность работать, но и возможность социализироваться, которая, к сожалению, практически отсутствует в российском обществе».

В свою очередь Елена Арефьева, директор по персоналуDPD, рассказывает, что ее компания размещает вакансии на HeadHunter и помечает те из них, на которые готовы принимать людей с инвалидностью. «На Западе это тут же сочли бы дискриминацией, ведь если человек с инвалидностью может работать, то может претендовать на любую вакансию. Но все же мы считаем, что важно это указывать, потому что некоторые инвалиды боятся подаваться на определенные вакансии, считая, что их не возьмут». Одной из первых в 2010 году в DPD пришла финалистка конкурса «Путь к карьере», Татьяна, на должность помощника юриста. Между прочим, Таня закончила юрфак гуманитарного института с красным дипломом. Девушка оказалась прекрасным специалистом и сейчас уже занимает должность юриста, а в будущем, видимо, станет старшим юристом. «Нас учили структурировать свои skills, удачно подавать себя в резюме. Когда я сама искала работу, это продолжалось около двух лет, для меня была проблема преподать себя, донести до работодателя свои трудности со здоровьем, - вспоминает сотрудница DPD свое участие в конкурсе «Путь к карьере». - У меня вторая группа инвалидности, и работодатели сразу скисали: «Ну вот, будут больничные, что с вами мы будем делать». Иногда довольно по-хамски разговаривали. И я чувствовала, что отказы происходят именно в связи с инвалидностью, ведь по резюме, по моим компетенциям я подходила, меня приглашали на собеседование, а когда я приходила – сразу отношение менялось. Когда мы участвовали в конкурсе, нас научили не бояться, быть уверенными в себе.В коллективе ко мне сразу привыкли. Когда я вышла на работу, мне предложили выбор – работать или в офисе, или на дому, и я сказала, что хочу трудиться в офисе! Потому что на дому ты отрезан от коллег, это тяжело и, возможно, менее эффективно в какие-то моменты».

Артуру 26 лет, и до работы в KPMG у него был опыт стажерской работы на должности риск-менеджера в Альфа-банке. «У меня инвалидность 1 группы, я работаю с компьютером с помощью особенных программ, я совсем ничего не вижу. Но взяли меня туда на работу с радостью. Однако в штат в итоге оформить не смогли. Мне прямым текстом говорили, что не могут меня оставить, потому что если банк возьмет меня в штат, он нарушит некоторые законы. Есть нормы, которые требуют, чтобы здание и рабочее место были адаптированы к труду инвалида». Артур считает, что законодательство все же должно, защищая инвалидов, не мешать им. А повышенные требования к работодателю, полагает молодой человек, мешают людям устроиться на работу, потому что не все предприятия способны обеспечить выполнение этих требований.

Не всегда коллектив принимает таких сотрудников легко. «Например, еще в 2008 году мы взяли в call-центр молодого человека, - вспоминает Елена Арефьева. - Там безумный объем информации. У него легкая форма ДЦП, но они медленнее все усваивают, а там молодые шустрые девочки и мальчики. Возможно, они начали подтрунивать над ним. И он исчез дня через три, походив на учебу. Хотя руководитель была готова его обучать и работать с ним. И появилось озарение, что нужно готовить обе стороны. Мы начали с того, что на ресепшен разместили выставку «Жизнь в полном цвете», распространяли билеты на фестиваль «Кино без границ», потом участвовали в перевозке фотовыставки о Паралимпийских играх, и наши сотрудники ходили на эту выставку. А потом РООИ «Перспектива» провела тренинг у нас для сотрудников и руководителей различных подразделений центрального офиса. После этого страх у людей пропал. А ведь он есть с двух сторон: не знают, как общаться, бояться обидеть, куча стереотипов. Мы потихоньку подвели людей к этому. Потом, когда у нас уже появлялись люди на коляске или с палочкой, никто не реагировал, не удивлялся. Даже за рубежом, где уже 50 лет эта сфера развивается, страх все равно есть, никуда не денешься». Трудоустройство людей с инвалидностью для любой компании одновременно и социальная миссия, и эффективное привлечение и использование трудовых ресурсов. Такие соискатели - еще не охваченный ресурс на рынке труда. При этом человек с инвалидностью очень часто имеет серьезную квалификацию и вполне конкурентоспособен. Ситуация готова к изменению, ведь люди с инвалидностью видят таких же, как они, успешных людей, хорошо зарабатывающих, двигающих свою карьеру.

Тимур Чанышев, адвокат: рекомендации юриста

- Какими законами должен и может руководствоваться человек с инвалидностью, если он хочет устроиться на работу?

- Руководствоваться можно «Стандартными правилами обеспечения равных возможностей для инвалидов», принятыми Генеральной Ассамблеей ООН в 1993 году. Здесь указаны общие нормы содействия занятости инвалидов, запрет на дискриминацию.

А согласно Конвенции о правах человека от 13 декабря 2006 года, которую Россия ратифицировала в 2012 году, государства-участники признают право инвалидов на труд наравне с другими, на получение возможности зарабатывать себе на жизнь трудом, который инвалид свободно выбрал, в условиях, когда рынок труда и производственная среда являются доступными для инвалидов.

Конституция РФ и Федеральный закон от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» устанавливают, что работодатели в соответствии с установленной квотой обязаны создавать или выделять рабочие места для трудоустройства инвалидов. А еще создавать инвалидам условия труда в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида и предоставлять информацию человеку с инвалидностью о возможности трудоустройства. Общие нормы содействия занятости и требования о квотировании рабочих мест для инвалидов указаны так же в Законе РФ «О занятости населения в Российской Федерации».

Если работодатель отказывает соискателю с инвалидностью в приеме на работу инвалида в пределах установленной квоты, то согласно статье 5.42 КоАП РФ на должностных лиц компании может быть наложен административный штраф в размере от двух тысяч до трех тысяч рублей.

- Какие подводные камни могут поджидать соискателя с инвалидностью?

- Работодатель может умышленно не соблюдать положения законодательства о квотировании рабочих мест для инвалидо, уклоняться от предоставления органам службы занятости информации о наличии свободных рабочих мест.

Различные негативные факторы не могут гарантировать инвалиду реальное осуществление его права на трудоустройство.

В случае отказа в приеме на работу в пределах установленной квоты необходимо потребовать от работодателя изложить свой отказ в письменной форме. Причем должна быть указана причина отказа в приеме на работу.

Должно вызвать подозрение требование работодателя предоставить документы, не предусмотренные статьей 65 Трудового кодекса Российской Федерации, длительное ожидание какого-то документа, якобы имеющего отношение к потенциальному работнику, требование пройти письменное тестирование или прослушать платные курсы.

Таким образом, если инвалидность работника не влияет на качество выполнения им трудовой функции, то отказать в заключение трудового договора инвалиду нельзя.

Но работодатель может обезопасить себя, тестируя или иным образом получая необходимую ему информацию от кандидата, а также проводя самостоятельные проверки путем направления запросов в соответствующие организации.

Отказ может быть обоснованным только в том случае, если работодатель выявит несоответствие деловых качеств соискателя требованиям, предъявляемым к работе. Допустим, отсутствие специальных познаний в определенной области или физической возможности осуществлять трудовую деятельность.

Если гражданину было отказано в приеме на работу, и работодатель не дал письменный ответ с указанием обоснованной причины отказа, можно обратиться с письменной жалобой в территориальный орган Федеральной службы по труду и занятости.

За защитой своих трудовых прав можно обратиться также Федеральную инспекцию труда (ФИТ). Важнейшей задачей инспекции является как раз защита трудовых прав граждан.

Если полученные из указанных организаций ответы не удовлетворяют гражданина, то отказ в приеме на работу может быть им обжалован в суд.

- Какие льготы имеет сотрудник с инвалидностью?

- Сокращенная продолжительность рабочего времени для работников, являющихся инвалидами I или II группы, составляет не более 35 часов в неделю.

Инвалиды, а также работники, имеющие детей-инвалидов, к работе в ночное время не допускаются.

Привлечение к сверхурочной работе и к работе в выходные и нерабочие праздничные дни сотрудника с инвалидностью допускается только с его письменного согласия. И если это позволит его состояние здоровья (в соответствии с медицинским заключением).