В петербургском аэропорту "Пулково" на Терминале-1 прошла презентация программы обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями. Ещё в январе губернатор города Валентина Матвиенко дала поручение специалистам смольнинского комитета по транспортно-транзитной политике сделать все необходимое для того, чтобы инвалиды не испытывали проблем с передвижением в аэропорту. Работали "транзитники" совместно со службами самого "Пулково".

За два месяца до 3 штук увеличено количество амбулифтов, создана система навигации (указателей на фасаде здания, на полу терминала, таблички на стенах), начала работать также система fast track для регистрации пассажиров-инвалидов, время прохождения которой составляет около 40 мин, что на порядок быстрее, чем для обычных пассажиров.

Организована, кроме того, служба обслуживания инвалидов со специальной стойкой, и штатными  сотрудниками, умеющими работать с техническими средствами для инвалидов, действующая 24 часа в сутки. Создана система электронного отслеживания заявок о пассажирах-инвалидах от авиакомпаний - это позволяет заранее подготовиться к их приему.

Остаётся надеяться, что всё вышеперечисленное будет работать и после презентации, причем без сбоев.

Источник: rg.ru               

http://www.dislife.ru/news/theme/12679