Москва - туристам-инвалидам
|
|
|
Туристу-инвалиду
осмотреть Москву пока нелегко
От 10 До 13%
туристов в мире – это люди с ограниченными возможностями. Могут ли они
посмотреть Москву? Доберутся ли до музея, смогут ли перекусить, справятся ли с
туалетом? Готова ли столица принимать таких гостей, обсуждали вчера на круглом
столе «Безбарьерный туризм в Москве: реальность и перспективы».
–
В начале 1990-х мы устроили первую экскурсию по городу, и взрослые люди
плакали, – рассказала Инна Маргулис, член правления московского отделения
Всероссийского общества инвалидов. – Плакали от горечи: они выросли в Москве, а
до этого момента видели ее только по телевизору.
Теперь, как
признали все участники круглого стола, и туристы-инвалиды могут осмотреть
столицу, но их возможности все равно ограничены. Например, Музей Дарвина
сделали доступным, а вот на лестницу Пушкинского музея на коляске никак не
взобраться.
Более-менее
решается проблема с транспортом. Сейчас все городские автобусы и троллейбусы
закупаются только с низкими полами и оснащенные подъемниками, заверил Игорь
Гордеев, заместитель Департамента соцзащиты населения Москвы. Но ведь осталось
много старых – их все сразу не спишешь. Не хватает и оборудованных для
инвалидов туристических автобусов.
По данным сайта
booking.com, на котором зарегистрировано около 200 московских гостиниц,
четверть из них декларирует себя как «пригодные для колясочников».
– Мы провели
эксперимент и обзвонили эти 50 гостиниц, – сказала Ольга Соловьева,
исполнительный директор ГУП «Московская социальная гарантия». – На деле
пригодными оказались лишь некоторые из них. Да и просто перекусить в Москве
группе туристов на колясках не так уж просто.
Юлия Шилкина,
гендиректор компании «Паратуризм Well», рассказывает: «На прошлой неделе
привели своих гостей в кафе, обозначенное спецзначком, недалеко от храма Христа
Спасителя. В кафе их пустили, но растерялись: не знали, как столы сдвинуть, как
расположить людей».
– Я живу на
юго-западе, и у нас в округе два доступных кафе, и то условно, – поделилась
Инна Моргулис. – Въехать туда можно, но в туалет уже не попадешь.
Нет, кстати, доступных
туалетов и в международном аэропорту «Домодедово».
Москва
будет привлекать в город туристов-инвалидов
Власти Москвы
будут развивать в городе безбарьерный туризм, сообщил в среду на круглом столе
председатель столичного комитета по туризму и гостиничному хозяйству Сергей
Шпилько.
Он подчеркнул, что
"существует, как минимум, две причины развивать в городе безбарьерный
туризм".
"Первая –
социальная, гуманитарная: общество обязано заботиться об инвалидах, это
показатель его цивилизованности. Вторая причина – экономическая. На долю
путешествующих с ограниченными физическими возможностями приходится около 7%
мировых турпотоков и около 11% всех туристических поездок по Европе. То есть
это большой сегмент рынка, которым нельзя пренебрегать", - отметил Шпилько.
Он сообщил, что
хотя Москва и находится еще в самом начале создания в городе безбарьерной
туристской среды, многое уже сделано.
"Не
останавливаясь на достигнутом, необходимо уже сейчас демонстрировать
потенциальным гостям столицы все возможности, которые она предоставляет
инвалидам – гостиницы, транспорт, музеи, парки, выставочные залы, экскурсионные
маршруты, разработанные под эту категорию туристов", - рассказал глава
комитета.
Шпилько сообщил,
что на открывающемся в конце этого года московском информационном туристском
портале будет представлен специальный раздел, посвященный Москве для инвалидов.
Кроме того, в
планах комитета издание путеводителя "Москва для инвалидов", в
котором будет собрана вся достоверная информация по туристическим объектам и
маршрутам города.
В свою очередь
заместитель руководителя столичного департамента социальной защиты населения
Игорь Гордеев заявил, что в Москве из 872 объектов культуры более 400 полностью
или частично готовы к приему туристов-инвалидов.
"Все новые
гостиницы, строящиеся в Москве, все новые автобусы, троллейбусы, выходящие на
городские маршруты, полностью приспособлены под нужды людей с ограниченными
возможностями", - сказал Гордеев.
Он отметил, что к
2014 году планируется, что станет безбарьерным весь автобусный парк столицы, а
к 2016-му – весь парк московских троллейбусов.
По словам
Гордеева, в 2011 году на создание безбарьерной среды и только по линии
департамента социальной защиты населения из городского бюджета выделено 2,5
млрд рублей.
Член правления
московского отделения Всероссийского общества инвалидов Инна Маргулис со своей
стороны отметила, что по сравнению с городом двенадцатилетней давности
сегодняшняя Москва значительно более открыта для туристов-инвалидов.
Она отметила, что
многие музеи (Дарвиновский, Третьяковская галерея, "Музеон",
Новодевичий монастырь, Дворец царя Алексея Михайловича в Коломенском), вокзалы
и аэропорты адаптированы под требования инвалидов.
В наиболее
запущенном состоянии, по словам Маргулис, лишь московские общественные туалеты,
воспользоваться большинством которых инвалид-колясочник не в состоянии.
Глава
туристической компании "Паратуризм WELL", которая специализируется на
вьездном и выездном туризме для инвалидов, Юлия Шилкина считает, что необходимо
активнее стимулировать московские гостиницы создавать большее число номеров для
лиц с ограниченными физическими возможностями.
"Сейчас
многие московские отели имеют подобные номера, однако в лучшем случае таких на
отель 3-4, что не дает нам возможность формировать сколько-нибудь многочисленные
группы, а это, к сожалению, приводит к удорожанию туров", - подчеркнула
она.
При этом, как
заметила Шилкина, современные технологии позволяют гостиницам закупать
комплекты оборудования, которое в считанные минуты превращает обычный номер
отеля в номер для инвалида-колясочника.
Исполнительный
директор ГУП "Московская социальная гарантия" Ольга Соловьева
обратила внимание на то, что многие отели и рестораны Москвы, объявляющие о
том, что принимают туристов-инвалидов, на деле к этому не готовы.
"Например, за
несколько дней до нашей встречи сотрудники "Моссоцгарантии" провели
телефонный опрос 50 городских гостиниц, которые заявляют о готовности принять
инвалидов. Итог – только 23 из них готовы полностью, еще 21 приспособлена
частично, остальные 6 не готовы вообще", - заметила Соловьева.
Генеральный
директор компании "Санкуртур" Надежда Маньшина считает, что для
развития в Москве подобного туризма лучше всего использовать британские
национальные стандарты доступности объектов туриндустрии, внедрение которых в
практику привело к тому, что в Великобритании путешествуют более 2,5 млн его
граждан с ограниченными физическими возможностями.
Ксениям Максимова
Источник: vmdaily.ru, turmayak.ru
http://www.dislife.ru/flow/theme/14311/#more
|