Инвалидам по зрению - сотрудникам
столичного call-центра в Огородном проезде уже несколько месяцев не платят
зарплату
|
|
|
Это
происходит несмотря на то, что администрация предприятия давно отчиталось перед
московскими и федеральными властями о выходе на самоокупаемость; сотрудники
местной столовой устроили забастовку, вслед за ними готовы выйти на баррикады и
все остальные
В Москве на грани
банкротства оказался call-центр, где работают инвалиды по зрению. Уже полгода
они не получают зарплату. Руководство компании, которое ранее отчитывалось о
высокой рентабельности, заявляет, что платить инвалидам нечем. В ситуации
разбиралась Лилия Попова.
Лилия
Попова, корреспондент:
- Открытие второго
call-центра, которое состоялось в конце октября, инвалиды по зрению ждали с
нетерпением. Ведь это 1000 рабочих мест и пусть и небольшая, но все-таки
заработная плата диспетчера на телефоне - 13 000 рублей. Правда, деньги они
получили только один раз - в конце декабря.
Людей с проблемами
со зрением должны были сначала обучить будущей профессии, а потом здесь же
трудоустроить. Деньги обещали платить исправно и во время учебы. Но потом у
фирм, которым правительство Москвы доверило создание рабочих мест для
инвалидов, возникли финансовые трудности. В результате без зарплаты сидят и уже
обученные сотрудники call-центра в Огородном проезде, и те, кто пока только
учится в 5-м Донском проезде на втором предприятии.
Леонид
Беррес, руководитель отдела информации Департамента труда и занятости населения
города Москвы:
- Доходы этих
предприятий формируются за счет предоставления гражданам и организациям
определенного рода услуг. В первую очередь, это "горячие линии",
различные телефонные сервисы, маркетинг. Действительно, я подтверждаю, что в
настоящее время руководство call-центра на Огородном проезде в силу ряда
причин, в том числе и экономического характера, не обеспечило 100% загрузку
своих предприятий.
Обустройство
одного инновационного рабочего места для слабовидящего человека обходится в 680
000 рублей - бюджетных. В call-центре в Огородном проезде таких мест почти 900.
В 5-м Донском проезде предполагалось более 1500. В столичном Департаменте труда
и занятости говорят: осваивать такие объемы доверили не абы кому.
Леонид
Беррес, руководитель отдела информации Департамента труда и занятости населения
города Москвы:
- Хочу
подчеркнуть, что условия работы, допустим, на Огородном проезде для этих
инвалидов созданы прекрасные. Там и доставка этих людей бесплатно автобусами от
метро, столовая, тренажерные залы, комната релакса.
Таким образом свои
обязательства по созданию современных рабочих мест для инвалидов правительство
Москвы выполнило полностью, а вот управляющая компания, основная задача которой
- обеспечить call-центры загрузкой, а сотрудников - работой, подвела. В
результате многим уже даже продукты купить не на что. Некоторые приходят на
работу, потому что на предприятии сотрудников пока еще кормят.
Татьяна
Иванова, контролер call-центра:
- Мы ездили сюда
только для того, наверное, чтобы нас здесь накормили этой похлебкой, которой
нас здесь кормят.
На проходной
call-центра единственный контактный телефон - менеджера по кадрам Екатерины. Но
сотрудник компании, как оказалось, не знает ни имен, ни телефонов собственного
руководства.
- Каким образом мы
можем дозвониться до человека, который нам сможет сказать? Получим мы
официальный комментарий руководства или не получим? То есть вы не можете
ответить на этот вопрос. А кто может ответить?
И все-таки
ответить за 3-месячную задержку зарплаты пришлось - сотрудникам. Руководство
call-центра провело собрание коллектива, но его результаты мало кого
удовлетворили.
Иван
Бандорин, оператор call-центра:
- Что руководство
говорит? То, что денег мы не получим вообще, так как мы не вырабатываем.
По словам
обманутых сотрудников, после прокурорской проверки руководство call-центра
попыталось пойти с ними на сделки.
Владимир Крысанов,
оператор call-центра:
- Манну небесную
обещали. Сказали: "Пишите - я такой-то, такой-то, прошу оплатить мне
вынужденный отпуск 2/3". Ну, люди пверили и подписали.
Когда час Х
пробил, и люди снова не дождались обещанных зарплат, сотрудники местной
столовой устроили забастовку. Вслед за ними готовы выйти на баррикады и все
остальные. Ведь терять им уже, по сути, нечего.
Источник: beta.tvc.ru
http://www.dislife.ru/news/theme/12680
|