Мы можем только догадываться, насколько непросто
живется этим людям. Быть лишенным возможности нормально передвигаться, слышать
или видеть окружающий мир – инвалидам приходится мириться с подобными вещами
каждый день. Но находятся энтузиасты, готовые посмотреть на все это с другой
стороны. Никто не знает, что значит быть инвалидом, лучше самих инвалидов. А
следовательно, кому, как не им, знать, что специфические потребности таких
клиентов обычно крайне слабо удовлетворены. Люди с ограниченными возможностями
черпают из собственных проблем идеи для нового бизнеса. 5 ярких примеров того,
как это происходит.
Турфирма для слепых
Первая и до сих пор единственная в мире турфирма для
слепых и слабовидящих Traveleyes работает в британском Лидсе. Проект возник
благодаря энтузиазму Амара Латифа, слепого любителя путешествий, на собственном
опыте познавшего все трудности стандартного, неадаптированного туризма.
Клиентам, зарегистрированным на traveleyes-international.com, предлагается
пляжный и экскурсионный отдых в Европе, Америке, Африке и Азии. Главная цель
компании, как утверждается на сайте, дать туристам с нарушениями зрения ту же
свободу выбора и бронирования, какой обладают обычные путешественники. Идея
здесь в том, чтобы отправлять смешанные группы, половина которых имеет проблемы
со зрением, а вторая – нет. Первые платят за путевку немного дороже, вторые –
дешевле, но при этом берут на себя ответственность за комфортный отдых всех
путешественников. Ведь на пути постоянно встречаются бордюры, низкие арки и
дверные проемы. Помощь в решении мелких бытовых вопросов – конечно, не всех.
Сопровождающие выступают гидами. Они дают подробное словесное описание
увиденным достопримечательностям, что делает такое путешествие незабываемым, в
том числе и для зрячей половины группы. Согласно Guardian, с тех пор как в 2004
году состоялся первый тур в Андалусию, бизнес Амара Латифа ежегодно
увеличивается на 50%, причем более половины клиентов Traveleyes пользуются
услугами фирмы повторно.
Обучение языку жестов
Дебра Рейнольдс из английского городка Блэкберн в
графстве Ланкашир с рождения страдала дефектами слуха. Тем не менее ее отдали
учиться в обычную школу – другой поблизости не было. О школьных годах она
вспоминает как о нескончаемом кошмаре: из того, что говорилось в классе, Дебра
почти ничего не слышала. Впоследствии она убедилась, что не одинока в своих
страданиях – в Британии множество детей с нарушениями слуха были лишены
возможности воспринимать информацию. Этот изъян в системе образования и стал
идейной основой проекта Рейнольдс – школы языка жестов. Методика, разработанная
предпринимателем (обучение охватывает не менее 10 тематических блоков, включает
в себя много анимированных уроков и игр), среди прочего продемонстрировала
детям, что знать язык жестов – не просто необходимость. Этот язык красив и
интересен сам по себе. У частного заведения стабильно высокие результаты
обучения. Со времени открытия школы в 2006 году через нее прошли свыше 3000
учеников, овладевших жизненно важными для них навыками общения.
Чудо-скутер
Проекты по созданию роботизированной коляски «Кенгуру»
и скутеров для инвалидов финансирует влиятельный российский предприниматель
Олег Бойко. Сам он уже много лет прикован к инвалидному креслу и все это время
ведет поиск инновационных решений, призванных облегчить жизнь людям с
ограниченными возможностями. С конца 90-х он финансирует работы петербуржца
Александра Элизова, который изобрел коляску, способную преодолевать лестницы. А
после знакомства с немецким инженером Штефаном Липпертом Бойко основал в
Штутгарте конструкторское бюро Switch Mobility, создавшее специальный скутер.
Несколько лет назад в интервью газете «Ведомости» Бойко рассказывал о $10 млн,
вложенных им в проект, и выразил готовность инвестировать еще. По плану
предпринимателя первоначально скутеры должны были создаваться под заказ и
стоить при этом от €4900 до €9500 в зависимости от конструкции и комплектации.
Бойко рассчитывал, что со временем, по мере роста объема заказов, удастся
снизить себестоимость изделий и, соответственно, их цену для конечных покупателей.
В видеороликах, доступных на сайте Switch Mobility, скутеры развивают приличную
скорость, демонстрируют превосходную маневренность и удобство сенсорного
управления. Компания утверждает, что постаралась заложить в своей разработке
максимум свободы передвижения.
Модная одежда
Англичанка Энн Оливер предпочитает называть то, чем
занимается, нешаблонной модой для нетрадиционных клиентов. Энн передвигается в
инвалидной коляске, а ее компания Xeni создает современную и удобную одежду для
женщин с ограниченными возможностями. «У меня прогрессирующий рассеянный
склероз, – рассказывает о себе Энн на сайте компании. – И я никак не могла
найти стильную одежду и аксессуары. Постепенно я обнаружила, что индустрия моды
просто не замечает женщин в инвалидных креслах». Так Энн открыла для себя совершенно
свободную нишу. Созданная ею фирма начала проектировать повседневную и деловую
одежду – платья, костюмы, верхнюю одежду, вызывающую мало хлопот при надевании.
Там, где можно было избавиться от пуговиц и молний, в дело пошли магниты. Вся
продукция продается через интернет. Энн верит, что прямой контакт с покупателем
со временем поможет ей учесть все мельчайшие нюансы туалета. «Я буду рада
поработать с заказчиком, чьи потребности пока не удовлетворены, – обращается
она к клиентам. – С нетерпением ожидаю услышать, чего вы хотите».
Рабочая поверхность
До 2001 года амеиканец Дэл Лен из Балтимора
наслаждался жизнью – он был счастливым семьянином и успешным специалистом по
продажам в области информационных технологий. Но затем проблемы с позвоночником
усадили Дэла в инвалидное кресло, что тотчас радикально изменило привычный для
него образ жизни. Он больше не мог готовить (хотя всегда считал себя отличным
поваром) и испытывал неудобства при работе за компьютером. Чего бы он отныне ни
хотел, на все требовалось «четыре руки» – две, чтобы держать необходимые
предметы, и две, чтобы передвигаться самому. «Я нуждался в рабочей поверхности
– устойчивой и не подверженной нагреванию, которую бы мог держать на коленях и
одновременно использовать в качестве подставки для горячих предметов, от
кастрюли с кипятком до ноутбука, который в процессе работы становится горячим
насколько, что обжигает колени». Решение было найдено. Им стала My4Hands –
подставка, сделанная из материалов с «высоким коэффициентом трения и
термостойкости». Позже появилась компания Breakthru Horizon, которая
организовала серийное производство и продажу нового продукта, внешне напоминающего
разделочную доску, по цене $37,95 за штуку. На сайте своей фирмы Дэл Лен
представляется так: изобретатель и первый потребитель.
Евгений Карасюк
Источник: slon.ru
http://www.dislife.ru/flow/theme/21553/#more
|