Первые в Кузбассе. В Новокузнецке открыли пункт диспетчерской службы для глухих и слабослышащих. Теперь люди с ограниченными возможностями смогут быстро получить информацию по всем интересующим вопросам. На сегодняшний день в нашем регионе проживают более трёх тысяч инвалидов по слуху. Ни для кого не секрет, что эта категория населения постоянно испытывает трудности при получении информации извне. К примеру, в случае острой необходимости они не могут связаться с экстренными и другими справочными службами по телефону. Теперь эта проблема отчасти решена.

Алексей Иващенко, председатель Кемеровского регионального отделения Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийского общества глухих»

- Представьте, если что-то случилось - пожар, нужно вызвать скорую, что-то узнать. Он не может позвонить. Поэтому посредством смс, факса, через компьютер он связывается с сурдопереводчиком. Переводчик в свою очередь связывается с другими службами.

Проект реализовали при поддержке губернатора Кемеровской области Амана Тулеева. Современное компьютерное оборудование, оснащенное веб-камерами и видео-телефонами обошлось в кругленькую сумму - более двухсот пятидесяти тысяч рублей. Работать с такой аппаратурой смогут только специально обученные люди. Они должны не только хорошо владеть техникой, но и в совершенстве знать язык жестов, чтобы понять и ответить на все интересующие вопросы клиента.

- Тогда, вы можете подсказать, в какие часы приёма терапевта, участка номер двенадцать. Подождите, я потом вам перезвоню.

- Подождать? Хорошо!

Связаться с оператором диспетчерской службы можно отправив текстовое сообщение на мобильный или по электронной почте. А также сделать видеозвонок по Интернету через скайп. В ближайшее время, подобный пункт связи планируют открыть и в Кемерове.

Источник: www.novotv.ru

http://www.dislife.ru/news/theme/24784/#more